Všetky funkcie / Dostaňte zaplatené
Platby, plány a kredity
Vy účtujete svojim členom. Comlero obsluhuje celý mechanizmus v pozadí. Peniaze idú cez váš vlastný účet Stripe, vďaka čomu je vaše štúdio pri každej platbe oficiálnym predajcom a Comlero nikdy nedrží vaše tržby. Členovia platia kartou, inkasom SEPA alebo lokálnou metódou, ktorú už používajú — a opakované členstvo sa v každom cykle strháva inkasom namiesto z karty, ktorej skončí platnosť. Pod tým sú všetky podoby, v ktorých štúdiá naozaj účtujú: mesačné členstvá, plány na kurz rozdelené na splátky, balíčky kreditov na lekcie a opakované kreditové plány, ktoré sa samy dobíjajú.
Členstvá a platobné plány podľa toho, ako fungujete
Zverejníte plán, buď pre celé štúdio, alebo len pre skupinu kurzov, a členovia si ho kúpia na verejnej stránke alebo v aplikácii. Platba prebieha cez váš vlastný účet Stripe, takže peniaze idú vám a Comlero ich nikdy nedrží. Môžete spravovať pozastavenia, nastaviť minimálnu viazanosť a rozhodnúť, čo sa stane, keď plán dosiahne koniec svojho obdobia. Zákonné štrnásťdňové právo na odstúpenie sa uplatní automaticky, keď si to niekto rozmyslí.
Permanentky, ako sa patrí
Oboje, a to súčasne. Môžete predávať jednorazové balíčky kreditov aj opakované kreditové plány, ktoré každý cyklus alebo každý týždeň uvoľnia stanovený počet kreditov. Rozhodnete, či sa nevyužité kredity prenášajú, alebo sa vynulujú, obmedzíte, koľko sa ich môže nahromadiť, a nastavíte lehotu platnosti. Keď si člen rezervuje lekciu, kredit sa mu automaticky odpočíta zo zostatku, a ak zruší v lehote, ktorú nastavíte, kredit sa mu jednoducho vráti.
Nevyčerpané kredity sa hromadia až po strop, ktorý určíte. Tu 24.
Každý cyklus nových osem. Čo zostalo, prepadne.
Nepríjemné rozhovory, zautomatizované
Člen požiada o pozastavenie a vy ho schválite, alebo ho pozastavíte sami. Jeden fakturačný cyklus sa vynechá a predplatné sa potom samo obnoví. Zrušenie platí do konca zaplateného obdobia, nie však skôr, než uplynie viazanosť, ktorú ste nastavili, a pre celé štúdio môžete určiť výpovednú lehotu. Peniaze vrátite v plnej výške alebo čiastočne z tej istej obrazovky.
Obnoví sa automaticky
- Žiadna platba ani nové kredity za tento jeden cyklus
- Kredity, ktoré už majú, zostanú a počkajú na nich
- Materiály kurzu ostávajú prístupné, rezervácie sa pozastavia
Otázky, ktoré kladú majitelia štúdií
Ako moji členovia platia?
Kartou, inkasom SEPA alebo lokálnou platobnou metódou, ktorú už používajú — a opakované členstvo či kreditový plán sa v každom cykle strháva inkasom, takže nič neprepadne len preto, že skončila platnosť karty. Platba prebieha na vašom vlastnom účte Stripe, takže metódy, ktoré si tam zapnete, sú presne tie, ktoré uvidia vaši členovia, nech učíte kdekoľvek v Európe.
Kto drží peniaze?
Vy. Členovia platia na váš vlastný účet Stripe a Comlero nikdy nepreberá vaše tržby do úschovy. Vaše štúdio je pri každej platbe oficiálnym predajcom.
Dá sa kurz zaplatiť na splátky?
Áno. Kurz s pevne stanoveným obdobím môžete rozdeliť na dve až dvadsaťštyri splátky a splátkový kalendár sa nastavuje v pláne, nie dohaduje s každým členom zvlášť.
Všetko ďalšie, čo Comlero dokáže
Desať stránok s funkciami, zoradených podľa toho, čo práve riešite.
Vráťte sa k tomu, čím sa to všetko začalo.K svojej vášni.
Svoje štúdio ste nezaložili preto, aby ste robili administratívu. Comlero vám ju zoberie z pliec, aby ste sa mohli vrátiť k ľuďom a k tomu, čo milujete. Rezervujte si s nami 30-minútový rozhovor a zistite, ako vám môžeme čo najlepšie pomôcť.