Înregistrează-te Programează un demo
Toate funcționalitățile Aplicația pentru membri

Toate funcționalitățile / Încasează-ți banii

Plăți, abonamente și credite

Tu încasezi de la membrii tăi. Comlero se ocupă de mecanismul din spate. Banii trec prin propriul tău cont Stripe, așa că studioul tău este comerciantul oficial pentru fiecare plată, iar Comlero nu îți ține niciodată veniturile. Membrii plătesc cu cardul, prin debit direct SEPA sau cu metoda locală pe care o folosesc deja — iar un abonament recurent se încasează prin debit direct la fiecare ciclu, nu de pe un card care expiră. Dedesubt se află toate formele în care încasează de fapt un studio: abonamente lunare, planuri pe curs împărțite în rate, pachete de credite de lecție și planuri recurente de credite care se reîncarcă singure.

Propriul tău StripeTu ești comerciantulCarduriDebit direct SEPAMetode locale de platăPlata în ratePauză și reluare
Cum plătesc membrii un abonament lunar?

Abonamente și planuri de plată pe măsura felului în care lucrezi

Publici un plan, fie pentru tot studioul, fie limitat la un grup de cursuri, iar membrii îl cumpără de pe o pagină publică sau din aplicație. Plata trece prin propriul tău cont Stripe, deci banii ajung la tine și Comlero nu îi ține niciodată. Poți gestiona pauzele, poți stabili perioade minime de angajament și poți decide ce se întâmplă când un plan ajunge la finalul perioadei. Dreptul legal de retragere de paisprezece zile se aplică automat atunci când cineva se răzgândește.

Tot studioul sau pe grupPagină publică de cumpărareAngajament minimDreptul de retragere, gestionat
Nelimitat lunar, 45 €Angajament de șase luni
Primele 14 zilePot anula și primesc înapoi tot ce au plătit.
6 cicluriCu angajament. O anulare are efect la finalul perioadei.
După aceeaLunar de aici încolo, cum ai configurat tu.
Continuă, se poate anula oricândTrece la un preț stabilit dinaintePur și simplu se încheie
Pot vinde credite de lecție în loc de abonamente?

Pachete de lecții, făcute cum trebuie

Le poți vinde pe amândouă, în același timp. Poți vinde pachete de credite unice și planuri recurente de credite care eliberează un număr stabilit de credite la fiecare ciclu sau în fiecare săptămână. Tu decizi dacă creditele nefolosite se reportează sau se resetează, limitezi câte se pot aduna și stabilești o perioadă de valabilitate. Când un membru rezervă o lecție, un credit se scade automat din sold, iar dacă anulează în intervalul stabilit de tine, creditul pur și simplu revine.

Pachete unicePlanuri recurenteReportare sau resetareEliberare săptămânalăPerioade de valabilitate
Reportare
Ciclul 18
Ciclul 216
Ciclul 324

Creditele nefolosite se adună, până la o limită stabilită de tine. Aici, 24.

Resetare
Ciclul 18
Ciclul 28
Ciclul 38

Opt credite noi la fiecare ciclu. Ce a rămas expiră.

Ce se întâmplă când cineva vrea să ia o pauză sau să renunțe?

Discuțiile incomode, automatizate

Un membru cere o pauză și tu o aprobi, sau îl pui tu pe pauză. Un ciclu de facturare este sărit, iar abonamentul repornește singur. Anulările intră în vigoare la finalul perioadei plătite, dar nu înainte de sfârșitul angajamentului pe care l-ai stabilit, și poți impune o perioadă de preaviz pentru tot studioul. Rambursările, integrale sau parțiale, se fac din același ecran.

Pauză cerută de membruPauză setată de administratorAnulare la finalul perioadeiPerioadă de preavizRambursări parțiale
Un ciclu sărit
45 €mar.
45 €apr.
În pauzămai
45 €iun.
45 €iul.

Repornește singur

  • Fără plată și fără credite noi, pentru acel ciclu
  • Creditele pe care le au deja se păstrează și îi așteaptă
  • Materialele de curs rămân accesibile, rezervările se suspendă

Întrebări pe care le pun proprietarii de studiouri

Cum plătesc membrii mei?

Cu cardul, prin debit direct SEPA sau cu metoda locală de plată pe care o folosesc deja — iar un abonament recurent sau un plan de credite se încasează prin debit direct la fiecare ciclu, deci nimic nu se întrerupe pentru că a expirat un card. Plata se face prin propriul tău cont Stripe, așa că metodele pe care le activezi acolo sunt metodele pe care le văd membrii tăi, oriunde în Europa ai preda.

Cine ține banii?

Tu. Membrii plătesc în propriul tău cont Stripe, iar Comlero nu preia niciodată în custodie veniturile tale. Studioul tău este comerciantul oficial pentru fiecare plată.

Se poate plăti un curs în rate?

Da. Un curs cu durată fixă poate fi împărțit în două până la douăzeci și patru de plăți, iar calendarul plăților se stabilește pe plan, nu se negociază cu fiecare membru.

Întoarce-te la ce a pornit totul.Pasiunea ta.

Nu ți-ai deschis studioul ca să faci muncă administrativă. Comlero o preia de pe umerii tăi, ca să te poți întoarce la oamenii și la arta pe care le iubești. Programează o discuție de 30 de minute cu noi și vezi cum te putem ajuta cel mai bine.

Ne vedem pe Google Meet, iar linkul îți ajunge în inbox.

Vorbește cu noi

Îți răspunde un om real. De obicei, în aceeași zi.